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第587章(2 / 2)

角落找了个位置,拿着平板电脑,随时记录观察。

苏浩泽和赵明生则坐在一个靠窗的僻静位置,像是普通顾客一样点餐用餐。

“嗯,这‘古法煨土鸡·南山盅’确实不错,”赵明生舀了一勺汤,仔细品了品,“汤色清亮,味道醇厚,山药入口即化,有股子天然的甘甜。用的是真材实料。” 他压低声音,“苏老板,咱们这步棋看来是走对了。这‘内测’效果,比预想的好。”

苏浩泽微微颔首,目光却更多停留在顾客身上。

他看到一对老年夫妇,老先生仔细看着菜单上的简介,然后对老伴说:“这山药是青石镇南山坡地的,老法子种的,养人。给你点一盅尝尝。” 老太太笑着点头。

他看到几个年轻女孩,对墙上的照片产生了兴趣,拿出手机扫描了照片下的二维码,认真看着链接里更详细的故事页,一边看一边小声惊叹。

还有一位独自前来的中年男士,在喝完汤后,特意招手叫来服务员,询问能否购买一些生山药带给家人。

服务员的表现也可圈可点。

有的在点餐时轻声提醒:“先生,我们的山药盅是慢火煨了四个小时的,山药选的是青石镇特供的,口感特别粉糯。”

有的在上菜时微笑着说:“您好,这是您的‘桂花蜜酿·坡地糕’,请慢用。我们的山药糕用的就是墙上照片里赵老伯种的山药,清甜不腻。”

没有刻意的推销,只有恰到好处的信息传递和温暖的服务的态度。

这种氛围,无形中提升了用餐的体验。

也正是苏浩泽想要表达的。

经过一天的内测,初步数据统计出来。

新品点单率远超预期。

顾客评价中,“食材好”、“汤品醇厚”、“有故事感”、“服务贴心”成为高频词。

林紫川兴奋地向苏浩泽汇报,脸上洋溢着初战告捷的喜悦。

“苏总,看来我们这条路走通了!顾客对‘有来历的食物’接受度非常高!”

苏浩泽翻看着数据和精选的顾客留言,脸上露出了欣慰而沉稳的笑容。

他对身边的金子明和林紫川说:“看到吗?真诚和真实,永远是最能打动人心的。我们为云创展览准备的故事和产品,首先在这里得到了最真实的验证。这证明,我们坚持食材溯源、讲好品牌故事的方向是正确的。”

他合上文件夹,目光扫过略显疲惫但眼神发亮的团队,语气坚定:“这只是第一步,但是非常扎实的一步。紫川,新店的日常运营就交给你了,继续保持这个水准。子明,把这些数据、顾客反馈,特别是那些关于‘有故事的食物更值得’的评价,整理成一份漂亮的报告,补充到我们给云创的最终方案里。这会比任何华丽的辞藻都更有说服力。”

窗外,城市华灯初上。

“悦动新天地”街区灯火通明,人流如织。

店内,刚刚熄灭的灶火还残留着温暖的余温。

苏浩泽知道,新店这看似平常的第一缕烟火,已经为“膳时记”更广阔的舞台,点亮了一盏最温暖的指路明灯。

而接下来,与云创文旅的真正大戏,即将拉开帷幕。

新店内测大成功

新店“内测”结束后的第三天下午,金子明正在办公室整理顾客反馈数据,手机弹出一条特别关注推送。

来自知名旅游专栏作家、自媒体人徐静安的公众号更新。

标题是:《在商业街的烟火里,触摸到食物的“根”》。

金子明心头一跳,立刻点了进去。

文章开篇是一张精心构图的黑白照片:午后阳光斜照进“膳时记”新店的落地窗,在原木桌面上投下温暖的光斑,一碗热气袅袅的“古法煨土鸡·南山盅”居于画面中央,旁边是翻开的菜单,隐约可见“青石镇”、“南山坡地”字样。

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